In deze algemene voorwaarden leest u onder welke voorwaarden TinySwell BV de informatie en diensten op deze website aanbiedt.
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen TinySwell BV en de opdrachtgever, al dan niet zijnde de ouders van een kind.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend mogelijk indien TinySwell BV deze uitdrukkelijk en ondubbelzinnig aanvaardt.
Activiteiten
Het aanbieden van zwemlessen gericht op zelfredzaamheid en verdere zwemslagen.
Het stimuleren van watergebonden activiteiten voor kinderen vanaf 2 maand oud.
Inschrijvingen en Betaling
Elk kind van 3m en ouder kan zich inschrijven voor de zwemlessen.
Alle lesgelden dienen vooraf door de ouders betaald te worden via de website van TinySwell. De inschrijving is pas definitief wanneer de betaling door TinySwell is ontvangen.
Binnen de lidmaatschappen vinden er geen lesjes plaats tijdens de schoolvakanties. Vakantieperiodes kunnen dienen om een inhaallesje te plannen. Voor de losse cursussen lopen de lesjes gewoon door tijdens schoolvakanties. Deze lessen van de flexibele cursus dienen door de ouder zelf ingepland te worden via onze online agenda op de website.
Elk kindje dient voor aanvang van de lessen verplicht een ‘TinyRing’ aan te kopen (39.90 euro).
Tijdens de lesjes kan uw kindje een wetsuit lenen van TinySwell voor tijdens de lessen. Deze dient nadien afgespoeld te worden onder de douche en opgehangen te worden.
Indien uw kind bijzondere zorg nodig heeft of een relevante medische voorgeschiedenis heeft, dient u dit op voorhand, bij inschrijving via e-mail door te geven. TinySwell kan een aangepast lespakket aanbieden op maat van de noden van jouw kind.
Indien een les door TinySwell wordt geannuleerd, zal er een alternatieve zwemles worden aangeboden.
TinySwell BV heeft het recht om de prijzen te indexeren op basis van economische ontwikkelingen.
Courses (Self-Rescue Swimming Courses en Mini + Me Course)
De cursussen van TinySwell worden via de website aangekocht en deze plant u zelf in via onze online agenda. U houdt er rekening mee dat er maximaal 7 dagen tussen opeenvolgende lesjes plaatsvinden om frequente blootstelling te garanderen en een efficiënte leercurve na te streven.
Indien u wegens omstandigheden (bv ziekte) niet aanwezig kan zijn op het lesje, dient dit minstens 24u op voorhand telefonisch gecommuniceerd te worden via 0471/65 59 10.
Voor Mini + Me Course: Per cursus van 5 lesjes kan u 1 lesje kosteloos inhalen indien uw kind ziek is EN u tijdig heeft afgemeld. Dit inhaallesje kan u online inplannen. Bijkomende gemiste lessen kunnen niet kosteloos ingehaald worden.
Voor Self-Rescue Swimming Courses: Per cursus van 15 lesjes, kan u 1 lesje kosteloos inhalen indien uw kind ziek is EN u tijdig heeft afgemeld. Dit inhaallesje kan u online inplannen. Bijkomende gemiste lessen kunnen niet kosteloos ingehaald worden.
Binnen de Self-Rescue Swimming Courses zijn er gemiddeld 15 lessen nodig om het vooropgestelde niveau te behalen van de cursus. Gezien onze aanpak op maat van het kind, kan het nodig zijn dat er meer dan 15 sessies nodig zijn. Indien dit het geval is, zal dit tijdens de cursus tijdig gecommuniceerd worden. De extra lessen zijn voor rekening van de klant.
Op verzoek kan er in onderling overleg een opfrisles worden ingepland, onder dezelfde voorwaarden en kosten als een losse privéles.
Privé en groep membership (TinyFloaters, TinySwimmers & LittleSwimmers)
Lesjes gaan door elke week op dezelfde dag en hetzelfde uur.
De duur van een membership is minstens 2 maanden.
De betaalperiode voor de membership is vooruit en per maand.
Het membership start op de eerste dag van de maand.
U kan het membership altijd opzeggen. Er is een opzeg termijn van minstens één maand. Indien u het membership wenst te beëindigen, dient dit gecommuniceerd te worden via email (tinyswell@gmail.com met onderwerp email: ‘afmelden membership’) zodat wij de plek kunnen invullen door een andere zwemmer. Bij te korte opzegging kan er nog een maand aangerekend worden. (dus: als u aangeeft het membership te stoppen in oktober, maar we zijn reeds halverwege september, dan zal dit pas kunnen vanaf de maand november. Indien u het membership opzegt en later terug wilt oppikken, is de plek (tijdslot, dag, locatie) niet gegarandeerd.
De prijszetting van de abonnementsformule is gebaseerd op het schooljaar, van september tot en met juni, met inbegrip van ±6 weken schoolvakantie waarin er geen zwemlessen zijn, tenzij extra in te boeken.
Bij aanvang in een andere maand dan september blijft dezelfde prijsformule van kracht. U kunt rekenen op een gemiddelde van 4 lessen per maand, maar dit kan variëren van 2, 3 of zelfs 5 lessen afhankelijk van de zwemdag en de maand.
Tijdens schoolvakanties kunnen er extra lessen worden aangeboden, waarvoor een toeslag geldt.
Deze prijszettingen en voorwaarden zijn ontworpen om het de klant duidelijk en voordelig te maken en om zo min mogelijk heen- en weer rekeningen te genereren.
Per membership van 3 maanden, kan u 1 lesje kosteloos inhalen indien uw kind ziek is. Dit dient minstens 24u op voorhand telefonisch gecommuniceerd te worden via 0471/65 59 10. Indien u correct heeft afgemeld, heeft u recht op 1 inhaalles per 3 maanden lidmaatschap. Deze kunnen bijvoorbeeld gepland worden tijdens schoolvakanties.
Veiligheid en afspraken
Zorg dat je op tijd bent en klaarstaat om in het water te gaan bij aanvang van de opgegeven lestijden. De lesjes zijn aansluitend met andere kindjes en jammer genoeg moeten we streng zijn: te laat is tijd af van je zwemles.
Éen ouder is welkom in het zwembad. De andere ouder kan eventueel van buiten kijken of jullie kunnen les om les omwisselen. Jammer genoeg kunnen we niet beide ouders toelaten omdat dit dan te druk wordt.
Ouders kunnen kiezen voor een zwemles op een privélocatie indien dit past in de agenda van TinySwell. Hiervoor gelden andere tarieven en additionele reiskosten (€0,40/km). TinySwell is niet verantwoordelijk voor de technische eisen en de veiligheid van de privé-locatie.
Het gebruik van een zwempamper en TinySwell wetsuit / pamperbroekje is verplicht om ontlasting in het zwemwater te voorkomen en de bewegingsvrijheid van het kind te waarborgen. Dit geldt voor alle kinderen die nog niet zindelijk zijn.
De ouder/verzorger of andere begeleider van het kind dient zich te houden aan de geldende gebruiks- en gedragsregels van de zwemlocatie en moet alle redelijke aanwijzingen van TinySwell opvolgen. Niet-naleving kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de zwemles.
Aansprakelijkheid
TinySwell aanvaardt geen aansprakelijkheid voor lessen die niet kunnen worden gegeven door overmacht (bijvoorbeeld ziekte, brand of schade aan gebouwen).
Als ouder/voogd ben ik geïnformeerd door TinySwell dat de self-rescue cursussen van Tinyswell een extra beschermingslaag bieden voor het kind bij contact met water. Ik erken dat ik als ouder steeds geacht word nauwlettend mijn kind in de gaten te houden in de buurt van water en de self-rescue cursussen van TinySwell geven geen garantie voor veiligheid in water.
Als ouder/voogd stem ik in dat door deelname aan de lessen van Tinyswell, ik volledige verantwoordelijkheid neem voor eventuele verwondingen, schade aan eigendommen of verlies, die ik of mijn minderjarig kind kan oplopen als gevolg van deelname aan activiteiten verbonden of geassocieerd met TinySwell.
Iedere andere aansprakelijkheid van TinySwell voor enige vorm van schade is uitgesloten.
Ik heb de bovenstaande verklaring van afstand en vrijwaring van alle claims gelezen en volledig begrepen, en deze zal niet mondeling worden gewijzigd.
Intellectuele Eigendomsrechten
Tijdens de lessen kunnen alleen door TinySwell foto’s en video’s worden gemaakt. Indien dit beeldmateriaal gebruikt wordt voor promotionele /commerciële doeleinden, zal TinySwell de goedkeuring vragen aan de klant.
Indien u niet in beeld wilt worden gebracht, dient u dit vooraf aan te geven bij TinySwell.
Het is niet toegestaan om zelf foto’s of video’s te maken zonder uitdrukkelijke toestemming van TinySwell.
Bescherming Persoonsgegevens
Met inachtneming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de aanverwante privacyregels zal TinySwell technische en organisatorische maatregelen treffen om de persoonsgegevens te beschermen. Persoonsgegevens met betrekking tot de gezondheid van het kind verzamelen wij uitsluitend ter bescherming van de gezondheid van het kind en de daarmee verband houdende maatregelen te treffen.
Persoonsgegevens worden door TinySwell enkel gebruikt voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en worden niet aan derden verstrekt zonder wettelijke basis of toestemming van de opdrachtgever.
Slotbepalingen
Op alle overeenkomsten, offertes en aanbiedingen is het Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen tussen TinySwell en de opdrachtgever worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd in November 2024.
